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客户关系模块的具体功能包括客户销售、客户服务。客户回 访。经理工作。财务工作和销售分析等。以客户为中心,以任务 为目标,通过对销售人员的工作进行合理的安排,对员工的工作 行为的监督和分析,对客户跟踪情况的分析和把握,有效提高销 售人员的工作效率,实现企业客户资源的较优化配置,在有效提 升客户应用价值的同时,为企业创造较大的机制和利润。解决企 业在营销管理中遇到的问题。解决企业对营销方面工作的掌控和 管理,提升**的管理能力,让管理更有效,更轻松;提高销售 人员的工作效率和业绩;避免客户流失,保护并善于利用企业客 户资源;增强企业决策分析能力。 作用: 为企业的业务评估与正确决策提供了依据; 销售部门团 队合作,协同作战,提高签约率; 规范销售管理流程,使销售 工作有章可循; 掌控销售团队的工作和实时的业务情况; 对员 工的工作进行分析,并给予即时的指导; 提高企业对客户的响应速度,提升客户满意度; 整合公司客户 资源,避免员工带走客户. /oa OA软件 /shop 网上商城系统 /jinxiaocun 进销存系统 /crm 客户关系管理系统 联系人:寇经理 13911505430